Política de Privacidade do 77boi

1. Introdução e Compromisso com a Privacidade

O 77boi ("nós", "nosso" ou "Plataforma"), operador do site https://77boi.cam, está profundamente comprometido com a proteção da privacidade e dos dados pessoais de seus usuários ("você" ou "Titular dos Dados"). Esta Política de Privacidade descreve de forma transparente e detalhada como coletamos, usamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos suas informações pessoais.

Esta Política foi desenvolvida em estrita conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018), a principal legislação brasileira de proteção de dados pessoais, bem como com outras leis e regulamentos aplicáveis no Brasil.

Ao criar uma conta, acessar ou utilizar qualquer parte de nossa plataforma, você reconhece que leu, compreendeu e concordou com os termos desta Política de Privacidade. Se você não concorda com qualquer aspecto desta Política, não deve usar nossos serviços.

A proteção de seus dados não é apenas uma obrigação legal para o 77boi — é um valor fundamental que permeia todas as nossas operações. Implementamos medidas técnicas, organizacionais e administrativas robustas para garantir que suas informações pessoais sejam tratadas com o mais alto nível de segurança e confidencialidade.

2. Definições Importantes

Para facilitar a compreensão desta Política, apresentamos as seguintes definições baseadas na LGPD:

• Dados Pessoais: Qualquer informação relacionada a uma pessoa natural identificada ou identificável (exemplo: nome, CPF, e-mail, endereço, data de nascimento).
• Dados Pessoais Sensíveis: Dados sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou organização religiosa, filosófica ou política, dados referentes à saúde ou à vida sexual, dados genéticos ou biométricos (não coletamos dados sensíveis no 77boi).
• Titular dos Dados: Pessoa natural a quem se referem os dados pessoais que são objeto de tratamento (você, o usuário).
• Tratamento: Toda operação realizada com dados pessoais, incluindo coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação, controle, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração.
• Controlador: Pessoa física ou jurídica que toma as decisões sobre o tratamento de dados pessoais (o 77boi).
• Operador: Pessoa física ou jurídica que realiza o tratamento de dados pessoais em nome do controlador (terceiros contratados pelo 77boi).
• Encarregado (DPO): Pessoa indicada pelo controlador para atuar como canal de comunicação entre o controlador, os titulares dos dados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
• Anonimização: Processo que torna os dados pessoais irreversivelmente não identificáveis, de modo que não é mais possível relacioná-los a um indivíduo específico.
• Consentimento: Manifestação livre, informada e inequívoca pela qual o titular concorda com o tratamento de seus dados pessoais para uma finalidade determinada.

3. Dados Pessoais Coletados

O 77boi coleta apenas os dados pessoais estritamente necessários para o funcionamento adequado da plataforma, cumprimento de obrigações legais e regulatórias, e fornecimento dos serviços solicitados. Os dados coletados incluem:

3.1. Dados de Identificação e Cadastro

• Nome completo (conforme documento oficial);
• CPF (Cadastro de Pessoas Físicas);
• RG, CNH ou número de passaporte;
• Data de nascimento;
• Nacionalidade;
• Gênero (opcional);
• Nome de usuário e senha criptografada;
• Foto do documento de identidade (para verificação KYC);
• Selfie segurando documento (para verificação facial).

3.2. Dados de Contato

• Endereço de e-mail;
• Número de telefone celular;
• Endereço residencial completo (rua, número, complemento, bairro, cidade, estado, CEP);
• Comprovante de residência (conta de luz, água, telefone, extrato bancário ou contrato de aluguel).

3.3. Dados Financeiros e de Transação

• Informações de métodos de pagamento (número de conta bancária, chave Pix, carteira digital);
• Histórico de depósitos e saques;
• Histórico de transações financeiras na plataforma;
• Valor, data e hora de cada transação;
• Origem dos fundos (quando solicitado para fins de compliance).

3.4. Dados de Uso e Comportamento na Plataforma

• Histórico de apostas (valor, tipo, odds, resultado);
• Jogos acessados e tempo de sessão;
• Preferências de jogo;
• Bônus reivindicados e status de rollover;
• Comunicações com suporte ao cliente;
• Configurações de limites de jogo responsável.

3.5. Dados Técnicos e de Dispositivo

• Endereço IP;
• Tipo de navegador e versão;
• Sistema operacional;
• Tipo de dispositivo (desktop, mobile, tablet);
• Resolução de tela;
• Dados de geolocalização (para verificar conformidade com jurisdição);
• Cookies e identificadores únicos de dispositivo;
• Logs de acesso e atividade na plataforma.

4. Como Coletamos Seus Dados

Coletamos dados pessoais através dos seguintes métodos:

4.1. Informações Fornecidas Diretamente por Você

• Durante o processo de registro de conta;
• Ao preencher seu perfil de usuário;
• Ao enviar documentos para verificação de identidade (KYC);
• Ao fazer depósitos ou solicitar saques;
• Ao entrar em contato com nosso suporte ao cliente;
• Ao configurar preferências de jogo responsável;
• Ao participar de promoções, pesquisas ou concursos.

4.2. Informações Coletadas Automaticamente

• Dados técnicos através de cookies e tecnologias similares;
• Logs de servidor registrando acessos e atividades;
• Informações de dispositivo e navegador;
• Geolocalização baseada em endereço IP;
• Histórico de navegação e interação na plataforma.

4.3. Informações de Terceiros

• Dados de verificação de identidade de bureaus de crédito e bancos de dados públicos;
• Informações de provedores de pagamento sobre transações;
• Dados de prevenção de fraude de serviços especializados;
• Informações de redes sociais (apenas se você optar por usar login social).

5. Finalidade e Base Legal do Tratamento

Tratamos seus dados pessoais exclusivamente para finalidades legítimas, específicas e informadas, com base nas seguintes bases legais previstas na LGPD:

Finalidade	Base Legal (LGPD)
Criação e gerenciamento de conta	Execução de contrato (Art. 7º, V)
Verificação de identidade (KYC) e prevenção de fraudes	Cumprimento de obrigação legal (Art. 7º, II)
Processamento de depósitos e saques	Execução de contrato (Art. 7º, V)
Processamento de apostas e jogos	Execução de contrato (Art. 7º, V)
Comunicações sobre transações e atividades da conta	Execução de contrato (Art. 7º, V)
Atendimento ao cliente e suporte	Execução de contrato (Art. 7º, V)
Combate à lavagem de dinheiro e financiamento ao terrorismo	Cumprimento de obrigação legal (Art. 7º, II)
Cumprimento de requisitos regulatórios de apostas online	Cumprimento de obrigação legal (Art. 7º, II)
Jogo responsável e proteção de menores	Cumprimento de obrigação legal (Art. 7º, II)
Envio de comunicações promocionais e marketing	Consentimento (Art. 7º, I) — pode ser revogado a qualquer momento
Análise de comportamento para melhorar a plataforma	Legítimo interesse (Art. 7º, IX)
Detecção e prevenção de atividades suspeitas	Legítimo interesse (Art. 7º, IX)
Defesa em processos judiciais	Exercício regular de direitos (Art. 7º, VI)

6. Compartilhamento de Dados com Terceiros

O 77boi nunca vende seus dados pessoais para terceiros. No entanto, podemos compartilhar suas informações com as seguintes categorias de terceiros, exclusivamente para os fins descritos:

6.1. Provedores de Serviços Essenciais

• Processadores de Pagamento: Pix, Mercado Pago, PicPay, instituições bancárias, provedores de gateway de pagamento — para processar transações;
• Provedores de Jogos: Pragmatic Play, Evolution Gaming, PG Soft, Spribe, NetEnt, Playtech — para fornecer jogos de cassino e slots;
• Provedores de Odds: Para fornecer cotações de apostas esportivas em tempo real;
• Serviços de Verificação de Identidade: Para conduzir verificações KYC e prevenção de fraudes;
• Hospedagem e Infraestrutura: Servidores em nuvem e provedores de CDN para garantir disponibilidade da plataforma;
• Ferramentas de Comunicação: Provedores de e-mail, SMS, WhatsApp e Telegram para comunicações com usuários;
• Ferramentas de Análise: Para análise de desempenho da plataforma e comportamento do usuário (dados pseudonimizados ou anonimizados quando possível).

6.2. Autoridades Legais e Regulatórias

Podemos compartilhar seus dados com autoridades governamentais, reguladores de jogos, órgãos de aplicação da lei ou tribunais quando:

• Exigido por lei, regulamento ou ordem judicial;
• Necessário para cumprir obrigações de relatórios regulatórios;
• Necessário para investigar suspeitas de atividades ilegais, fraude ou violação de nossos Termos;
• Necessário para proteger nossos direitos legais, propriedade ou segurança, ou dos usuários.

6.3. Parceiros de Negócios (com Consentimento)

Com seu consentimento explícito, podemos compartilhar dados com parceiros de marketing ou patrocinadores para fins promocionais. Você sempre tem o direito de revogar esse consentimento.

6.4. Transferências Corporativas

Em caso de fusão, aquisição, venda de ativos ou reestruturação corporativa, seus dados pessoais podem ser transferidos para a entidade sucessora, que será obrigada a respeitar os termos desta Política.

7. Armazenamento e Segurança de Dados

O 77boi implementa medidas técnicas, administrativas e organizacionais de segurança da informação para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, destruição, perda, alteração, comunicação ou qualquer forma de tratamento inadequado ou ilícito.

7.1. Medidas de Segurança Técnica

• Criptografia SSL/TLS de 256 bits: Todas as comunicações entre seu dispositivo e nossos servidores são criptografadas;
• Criptografia de Dados em Repouso: Dados sensíveis armazenados em bancos de dados são criptografados;
• Hashing de Senhas: Senhas são armazenadas usando algoritmos de hashing seguros (bcrypt/Argon2);
• Firewalls e Sistemas de Detecção de Intrusão: Proteção contra ataques cibernéticos;
• Autenticação em Duas Etapas (2FA): Disponível para todos os usuários via SMS ou app autenticador;
• Monitoramento de Segurança 24/7: Equipe dedicada monitora atividades suspeitas;
• Testes de Penetração e Auditorias: Realizados regularmente por empresas de segurança independentes;
• Backups Criptografados: Backups regulares armazenados de forma segura e geograficamente distribuída.

7.2. Medidas de Segurança Administrativa

• Controle de acesso baseado em funções (apenas funcionários autorizados acessam dados pessoais);
• Treinamento obrigatório de segurança e privacidade para todos os funcionários;
• Acordos de confidencialidade assinados por todos os colaboradores;
• Políticas de segurança da informação documentadas e atualizadas;
• Procedimentos de resposta a incidentes de segurança;
• Revisões periódicas de segurança e conformidade.

7.3. Localização dos Dados

Seus dados pessoais são armazenados em servidores seguros localizados no Brasil e/ou em datacenters internacionais certificados que atendem aos padrões de segurança reconhecidos internacionalmente (ISO 27001, SOC 2, etc.). Quando dados são armazenados fora do Brasil, garantimos que as transferências atendam aos requisitos da LGPD (veja seção 11).

8. Período de Retenção de Dados

Retemos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, ou conforme exigido por obrigações legais, regulatórias, contábeis ou de relatórios.

8.1. Prazos de Retenção

• Dados de conta ativa: Durante todo o período em que sua conta estiver ativa e operacional;
• Dados após encerramento de conta: 5 (cinco) anos após o encerramento, conforme exigido pela legislação brasileira de combate à lavagem de dinheiro e regulamentação de apostas;
• Histórico de transações financeiras: 5 (cinco) anos após a transação, conforme legislação fiscal e financeira;
• Documentos de verificação KYC: 5 (cinco) anos após a última verificação;
• Comunicações de suporte: 3 (três) anos após a resolução do ticket;
• Logs de acesso e atividade: 6 (seis) meses a 1 (um) ano, salvo necessidade de investigação;
• Dados de marketing (com consentimento): Até a revogação do consentimento ou 2 (dois) anos de inatividade, o que ocorrer primeiro.

8.2. Exclusão de Dados

Após o término do período de retenção, seus dados pessoais serão eliminados de forma segura ou anonimizados de maneira irreversível. A eliminação é feita através de métodos certificados que garantem que os dados não possam ser recuperados.

Você pode solicitar a exclusão antecipada de seus dados a qualquer momento, sujeito às exceções previstas na LGPD (obrigações legais, exercício regular de direitos, etc.).

9. Seus Direitos sob a LGPD

A LGPD garante aos titulares de dados pessoais uma série de direitos em relação aos seus dados. O 77boi respeita integralmente esses direitos e fornece mecanismos para que você possa exercê-los.

9.1. Direito de Acesso (Confirmação e Acesso)

Você tem o direito de confirmar se tratamos seus dados pessoais e de acessar esses dados. Você pode solicitar uma cópia completa de todas as informações que mantemos sobre você.

9.2. Direito de Correção

Você tem o direito de solicitar a correção de dados pessoais incompletos, inexatos ou desatualizados. Você pode atualizar muitos de seus dados diretamente através das configurações de conta.

9.3. Direito de Eliminação (Direito ao Esquecimento)

Você pode solicitar a eliminação de seus dados pessoais, exceto quando a retenção for necessária para:

• Cumprimento de obrigações legais ou regulatórias;
• Exercício regular de direitos em processos judiciais, administrativos ou arbitrais;
• Proteção do crédito (conforme legislação aplicável).

9.4. Direito de Portabilidade

Você tem o direito de receber seus dados pessoais em formato estruturado, de uso comum e legível por máquina, e de solicitar a transferência desses dados para outro controlador, quando tecnicamente viável.

9.5. Direito de Oposição

Você pode se opor ao tratamento de seus dados pessoais quando o tratamento for baseado em legítimo interesse, demonstrando que há um motivo legítimo e fundamentado para tanto.

9.6. Direito de Revogação do Consentimento

Quando o tratamento de dados for baseado em consentimento (como comunicações de marketing), você pode revogar esse consentimento a qualquer momento. A revogação não afeta a legalidade do tratamento anterior.

9.7. Direito de Informação sobre Compartilhamento

Você tem o direito de obter informações claras sobre as entidades públicas e privadas com as quais compartilhamos seus dados.

9.8. Direito de Não Fornecer Consentimento

Você tem o direito de ser informado sobre as consequências da não concessão de consentimento. Note que alguns dados são necessários para a prestação de nossos serviços.

9.9. Direito de Revisão de Decisões Automatizadas

Você tem o direito de solicitar a revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado de dados pessoais que afetem seus interesses.

10. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

O 77boi utiliza cookies e tecnologias similares (web beacons, pixels, local storage) para melhorar sua experiência na plataforma, personalizar conteúdo, analisar tráfego e detectar fraudes.

10.1. Tipos de Cookies Utilizados

• Cookies Essenciais: Necessários para o funcionamento básico da plataforma (login, segurança, carrinho de apostas). Não podem ser desativados.
• Cookies de Desempenho: Coletam informações sobre como você usa o site (páginas visitadas, tempo de carregamento) para melhorias técnicas. Dados agregados e anônimos.
• Cookies de Funcionalidade: Lembram suas preferências (idioma, configurações de exibição, limites de jogo).
• Cookies de Marketing (com consentimento): Usados para exibir publicidade relevante e medir a eficácia de campanhas promocionais. Você pode optar por não aceitar esses cookies.

10.2. Gerenciamento de Cookies

Você pode controlar e gerenciar cookies através das configurações do seu navegador. A maioria dos navegadores permite bloquear ou deletar cookies. Note que a desativação de cookies essenciais pode afetar a funcionalidade da plataforma.

11. Transferência Internacional de Dados

Alguns de nossos provedores de serviços e parceiros estão localizados fora do Brasil. Ao transferir seus dados pessoais para o exterior, garantimos que:

• A transferência atende aos requisitos da LGPD (Art. 33);
• O país de destino oferece nível de proteção de dados adequado, ou;
• Implementamos cláusulas contratuais padrão de proteção de dados, ou;
• Obtemos seu consentimento específico quando necessário.

Todos os prestadores internacionais são cuidadosamente selecionados e contratualmente obrigados a proteger seus dados de acordo com padrões equivalentes à LGPD.

12. Privacidade de Menores de Idade

Se tomarmos conhecimento de que coletamos inadvertidamente dados de um menor de idade, tomaremos medidas imediatas para deletar essas informações e encerrar a conta. Pais, responsáveis ou qualquer pessoa que acredite que um menor criou uma conta em nossa plataforma devem nos contatar imediatamente.

13. Alterações a Esta Política

O 77boi reserva-se o direito de modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento para refletir mudanças em nossas práticas de tratamento de dados, alterações na legislação ou melhorias nos serviços.

Alterações materiais serão notificadas através de:

• E-mail para o endereço registrado em sua conta;
• Notificação proeminente no site;
• Mensagem no painel da conta;
• Notificação pop-up ao fazer login.

A versão mais recente desta Política sempre estará disponível em https://77boi.cam/privacy-policy. A data da última atualização será claramente exibida no topo do documento.

14. Encarregado de Proteção de Dados (DPO)

Em conformidade com a LGPD, o 77boi designou um Encarregado de Proteção de Dados (Data Protection Officer - DPO) para atuar como canal de comunicação entre a plataforma, os titulares de dados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Nome do DPO: Departamento de Privacidade e Proteção de Dados
E-mail do DPO: [email protected]
Responsabilidades do DPO: Receber e processar solicitações de titulares de dados, orientar funcionários sobre práticas de proteção de dados, realizar auditorias internas, e atuar como ponto de contato com a ANPD.

15. Contato e Solicitações

Para questões, dúvidas, solicitações de exercício de direitos ou preocupações relacionadas a esta Política de Privacidade e ao tratamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco através de:

• E-mail do DPO: [email protected]
• E-mail de Suporte: [email protected]
• WhatsApp: +55 11 98765-4321
• Telegram: @77boi_suporte
• Chat Ao Vivo: Disponível 24/7 no site

Responderemos todas as solicitações relacionadas à privacidade em até 15 (quinze) dias, conforme exigido pela LGPD, ou dentro do prazo legal aplicável.